岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、整体运营管理和业务目标达成:负责口腔门诊的整体运营管理工作,制定和实施年度、季度及月度工作计划,确保门诊业务?标的达成。
2、进?市场调研,分析口腔医疗市场趋势、竞争对?情况以及患者需求,为机构的发展提供数据支持;
3、客户关系管理:优化患者服务流程,确保患者从预约到治疗结束都能获得优质的服务体验;及时、有效地处理患者的投诉和建议,提高患者满意度和忠诚度;进?患者回访,促进患者的二次消费和口碑传播。
4、内部运营管理:协调医生、护士助手、前台、等各岗位之间的工作,确保门诊运营的高效顺畅;合理分配人力、物力和财力资源,保障机构的正常运转;对机构内部的各项工作流程进行梳理和优化,提高工作效率和质量
任职资格:
1、具有丰富的齿科行业管理经验(特别是连锁管理经验尤佳)、具有齿科相关工作背景尤佳;具有
2、熟悉医护人员的需求和工作方式;熟悉医疗服务的运作流程,具有丰富的团队管理经验;
3、较强的沟通能力和领导力,能与内部及外部合作伙伴建立良好的工作关系;
4、工作认真负责,事业心强,能承受工作压力,愿意在快速发展的行业和团队中工作.