岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:擅长胸整形项目
1. 接待来院顾客,为其提供满意的医美咨询服务,引导就顾客合理消费。
2. 以专业的知识、良好的沟通技巧解答顾客相关问题,为其制定个性化的美容方案。
3. 负责完整细致的填写咨询信息,相关信息录入客户管理系统。
4. 负责协助顾客做好术前检查、交费等相关工作。
5. 定时看望术后顾客,了解术后不适,交代注意事项,做好心理辅导。
6.负责拓展业务,不断开发新的客户、按时回访咨询老客户;
7.负责顾客回访,了解顾客对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系。
8. 负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息,做好保密工作。
任职要求:
1.护理学、临床医学相关专业优先考虑;
2.掌握医学美容相关专业知识、市场营销、客户服务与产品等知识;
3.具备良好的审美能力;精通医学营销技巧;
4.2年以上医疗美容医院咨询工作或相关工作经验,良好的职业形象与服务意识;
5.具备较高的谈判技巧、敏锐的观察能力、应变能力、综合分析能力.