岗位：全职
年龄：不限
牙椅：1-5台
一、岗位职责
1.?负责到店患者、线上咨询患者的接待工作，主动了解患者口腔健康需求，耐心解答各类口腔问题咨询，建立良好医患信任关系。
2.?配合医生完成诊疗方案讲解，清晰传递治疗项目优势、流程、周期及费用，引导患者认可并接受诊疗方案，促成诊疗成交。
3.?负责患者资料整理、建档与管理，全程跟进患者诊疗进度，做好术前沟通、术中跟进、术后回访，提升患者就诊体验与满意度。
4.?维护客户关系，及时解答患者术后疑问，处理简单客户诉求，提高客户复购率与转介绍率，助力门店口碑传播。
5.?协助门店完成日常咨询相关数据统计、业绩目标达成，积极配合团队开展口腔健康科普、市场推广等活动。
6.?严格遵守机构各项规章制度，保护患者隐私，维护机构品牌形象与专业口碑。
二、任职要求
1.?年龄28-40岁，形象气质佳，沟通表达能力强，具备良好的服务意识与亲和力。
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2.?有口腔行业咨询相关工作经验者优先，熟悉口腔诊疗项目、流程及行业知识者优先；无经验但热爱口腔行业、愿意学习也可培养。
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3.?具备较强的销售谈判能力、客户跟进能力，有责任心、耐心，能主动挖掘客户需求，抗压能力强。
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4.?熟练使用基础办公软件，工作认真细致、积极主动，具备良好的团队协作精神。
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5.?认可口腔医疗行业，恪守职业道德，无不良从业记录。
三、薪资福利
1.?薪资构成：无责任底薪+高额提成+绩效奖金+全勤奖+年终奖，综合薪资[8000-10000元]，上不封顶，多劳多得。
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2.?福利保障：包吃住、缴纳社保、带薪年假、法定节假日休假、节日福利、生日福利、定期团建。
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3.?工作环境：干净整洁、舒适温馨的室内办公环境，轻松融洽的团队氛围，无需外出跑业务。
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4.?额外福利：员工及家属口腔诊疗专属优惠、带薪培训学习机会。
四、工作时间
9:00-18:00，月休4天
