营销部专员（数名） 

岗位职责



1. 负责客户接待、咨询解答，陪同来访家属、长者参观康养中心，详细介绍入住流程、服务内容、收费标准、配套设施等；

2. 挖掘养老服务需求，拓展客户渠道，跟进意向客户，做好客户沟通、回访与维护工作，促成长者入住；

3. 建立客户档案，整理客户信息，做好入住签约、手续办理等相关工作；

4. 配合机构开展养老服务推广、品牌宣传活动，提升机构知名度与入住率；

5. 收集客户反馈意见，及时对接各部门，优化服务流程，提升客户满意度。



任职要求



1. 年龄40岁以下，大专及以上学历，有销售、客服、康养行业营销相关工作经验者优先；

2. 亲和力强，沟通表达能力出众，懂得倾听客户需求，具备良好的服务意识；

3. 工作积极主动，责任心强，有较强的执行力与客户跟进能力；

4. 熟悉养老行业政策、养老服务模式，热爱康养事业，耐心对待长者及家属；

5. 能熟练使用办公软件，具备基础的文案记录、信息整理能力。