口腔店长 

岗位职责
1.运营管理：统筹诊所日常运营，制定并执行排班计划，把控医疗耗材采购、库存及成本，确保设备正常运维与诊疗流程高效运转；监督医疗质量与消毒规范，规避医疗安全风险。
2.团队管理：协助负责医护人员招聘、培训、激励与考核，搭建沟通机制，协调团队协作，提升员工专业能力与服务意识；解决团队内部冲突，营造积极工作氛围。
3.客户服务：主导客户关系维护，处理客诉与需求反馈，优化接诊流程（如预约、咨询、术后随访），提升客户满意度与复购率；推动会员体系搭建与客户裂变活动。
4.业绩达成：制定诊所月度 / 季度 / 年度业绩目标，分解至各岗位并跟踪进度；分析营收数据（如诊疗项目占比、客价），调整营销策略，确保业绩达标。
5.合规与安全：严格遵守医疗行业法规（如《医疗机构管理条例》），落实病历规范管理、隐私保护及消防 / 防疫要求；定期组织安全培训与应急演练。