岗位:全职
年龄:28岁至36岁
牙椅:20-30台
一、人才基本要求:
1、28-36岁,大专及以上学历,市场营销、企业管理、口腔医学相关专业优先;具备连锁口腔门诊全职管理岗位从业经验,形象气质佳,职业素养成熟,工作稳定性强。岗位职责:“1、业绩目标管理(核心职责):对门店月度、季度、年度整体业绩目标全权负责,拆解各项经营指标,制定落地执行计划,全程追踪督导,保障门店业绩稳定达成、稳步增长。
2、门店整体运营管理:全面落地执行公司各项规章制度、运营策略及发展政策,统筹门店日常运营工作;持续优化患者接诊、服务、诊疗全流程,严格落实门店卫生、安全及医疗交付标准,把控医疗服务质量,规范门店运营秩序。
3、数据运营与优化:实时监控门店营收、客流、转化、客单价等核心运营数据,定期复盘分析运营效率、现存问题,针对性制定优化方案并落地执行,持续提升门店经营效益。
4、团队人力管理:负责门店全员管理、团队建设与文化搭建,统筹员工培训、技能指导、岗位调配与激励管理,全面提升员工专业技能、服务质量与团队凝聚力,降低人员流失率。
5、营销与品牌推广:结合门店实际情况制定并落地市场推广、拓客营销方案,盘活各类营销渠道,拓展本地客源,提升门店品牌知名度、市场占有率及门店客流量。
6、客户关系维护:统筹门店客户精细化管理,主动跟进患者反馈、妥善处理客诉问题,持续优化患者就医体验,提升患者满意度、复购率及口碑转介绍率。
7、工作汇报与落地执行:定期向总经理汇报门店经营数据、运营情况、工作进度及问题整改情况,高效完成上级交办的各项专项工作及临时任务。“