性质:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责
一、市场战略与经营目标统筹
区域市场战略规划:根据公司整体发展战略与江西省内门店(德兴市、抚州市、靖安)经营目标,结合口腔行业趋势、竞品动态及区域市场特征,制定区域市场营销战略、年度营销规划与市场预算,确保市场推广与经营目标高度对齐。
经营目标承接与拆解:对江西省内各门店种植牙等业务的获客量、到店率、转化率及整体营销ROI负责,将公司下达的年度经营指标拆解至各门店、各渠道、各岗位,建立目标跟踪机制,确保月度、季度、年度目标顺利达成。
二、江西省内门店市场运营与渠道开拓
省内门店市场运营统筹:全面负责德兴市、抚州市、靖安等门店的市场运营工作,指导并协助各门店开展日常市场推广,包括门店周边推广、社区义诊、异业合作、客户转介绍等,重点推动种植牙业务的到诊量与复购率提升。
周边市场渠道开拓与商务合作:围绕各门店周边区域,主导开拓并维护多元化合作渠道,包括社区、商超、药店、企事业单位、养老机构、异业联盟等;负责商务合作洽谈、协议签订及关系维护,为门店持续导入种植牙潜在客户资源。
三、营销活动策划与品牌建设
营销活动策划与落地:统筹组织各类营销活动的策划、执行及效果复盘,包括种植牙科普义诊、种牙节、老客户答谢会、社区推广活动、种植牙沙龙等;对活动效果进行数据化复盘,形成标准化SOP并持续优化。
品牌建设与口碑管理:负责区域品牌形象的塑造与传播,统筹线上线下品牌宣传活动,重点突出种植牙技术实力与专家背书;规范各门店宣传物料与内容,严守医疗广告合规红线;统筹口碑管理与舆情监控,提升品牌在江西省内的知名度与美誉度。
四、市场团队管理与人才培养
市场团队日常管理:负责市场团队的组建、日常管理、工作安排与达成考核,建立积极向上、协作互助的团队文化,营造良好的团队氛围,提升团队凝聚力与战斗力。
制定团队任务目标并监督完成: 根据区域市场规划,制定市场团队及各岗位的阶段性任务目标,明确责任分工与考核标准,建立过程监督与结果考核机制,定期检查目标完成情况,及时给予指导与调整,确保团队任务有效落地。
新员工入职培训与人才培养:负责市场部新员工的入职培训工作,包括公司文化、业务流程、口腔产品知识、渠道开拓方法、客户沟通技巧、数据管理规范等;建立标准化培训体系,帮助新员工快速融入并胜任岗位。
五、市场数据分析与决策支撑
市场数据分析与监控:负责市场数据的收集、整理与分析,建立数据监控体系,包括月度、季度、年度各门店到诊量、转化率、获客成本、渠道ROI等核心指标;定期输出数据分析报告,为市场策略调整与经营决策提供数据支撑。
预算与ROI管理:合理规划市场费用预算,监控各渠道投入产出比,持续优化获客成本与营销效率,确保营销资源高效利用。
六、跨部门协同与资源整合
跨部门协同:紧密联动咨询师团队、种植医生、医护团队及门店运营部门,打通“获客-到店-成交-复购”全链路,确保种植牙营销转化链路顺畅。
外部资源整合:对接外部广告服务商、渠道合作方、媒体资源等,整合优质外部资源,降低整体获客成本,提升门店成交转化率。
任职要求:
学历与经验: 本科及以上学历,市场营销、工商管理、医学相关专业优先;5年以上市场营销经验,其中至少2年以上口腔行业市场管理经验,有种植牙项目市场运营经验者优先。
行业认知: 熟悉口腔种植牙业务逻辑,了解种植牙客户决策路径与复购节点;对口腔医疗行业发展趋势、竞争格局有较深理解。
区域经验: 熟悉江西省内市场环境,能适应德兴市、抚州市、靖安等门店出差巡店;有连锁门店或多门店市场运营管理经验者优先。
渠道与获客能力: 熟悉本地生活平台(美团/大众点评/抖音等)运营逻辑,具备线上获客实操经验;拥有社区、商超、企事业单位等线下渠道资源者优先。
团队管理能力: 具备出色的团队领导力和管理能力,有从0到1组建市场团队或管理多门店市场团队的经验,能够有效激励团队达成目标。
数据分析能力: 具备较强的数据分析与商业洞察力,能够独立完成市场分析报告,擅长通过数据驱动决策。
综合素养: 沟通协调能力强,执行力强,结果导向,能承受一定工作压力;对口腔行业有热情,认同医疗服务理念,具备良好的职业素养。