性质：全职
年龄：不限
一、工作内容:
1. 技术实操服务
独立熟练完成馆内女性特色项目操作,包含面部调理、睡眠体质调理、艾灸、推拿、经络疏通等;协助完成客户体质辨证评估,依据客户身体情况定制调理方案,提供高品质亚健康调理服务,维护中高端客户体验,跟进客户调理效果,输出居家养生指导。
2. 门店技术团队管理*
负责调理师团队日常管理,统筹排班、工作分工、内务监督;落实馆内服务标准、礼仪规范、卫生标准、设备物料管理;把控整体服务质量,处理客户服务疑问、服务异议,维护客户关系。
3. 技术培训与带教考核
负责助理调理师、初级调理师实操带教、技术培训;落地公司标准化理疗流程,组织内部技术实操复盘、技能考核;规范辨证问诊、档案建立、调理追踪全流程,统一团队技术服务水准。
4. 门店全流程统筹
把控养生馆完整运营全流程:客户接待‐体质辨识‐调理干预‐效果回访闭环管理;管理客户健康档案,跟进客户调理进度;管控耗材物料申领盘点,设备维护检查,优化馆内服务流程,提出技术与服务优化改进方案。
5. 跨岗协同
配合公司落实各项运营要求,聚焦调理效果与客户口碑,不以过度营销为导向,传递公司专业健康管理理念。
二、任职要求:
1. 大专及以上学历,中医康复技术、中医养生保健、护理、针灸推拿等相关专业优先;有中高端养生馆、健康管理馆主管经验优先。
2. 实操能力过硬:精通女性项目手法,熟练面部、睡眠调理、艾灸、推拿、经络疏通全套实操,懂体质辨证,能独立上手做客户服务。
3. 熟悉养生馆完整业务全流程,具备团队带教、人员管理经验,懂服务品质管控。
4. 认同中医养生文化,理解 “重技术轻推销” 经营理念,拒绝过度营销套路;具备较强沟通能力、问题处理能力。
5. 责任心强,服务意识好,做事细致有条理;身体健康,手部操作无湿疹等影响理疗操作的问题。
6. 客户以中高端女性群体为主,有同类型客群服务经验优先。
三、福利待遇:
薪资:底薪 + 项目提成 ,薪资面议（根据技术能力、管理经验定级）
食宿:提供住宿 + 工作餐
工作时间:排班制,月休 4 天
培训:公司标准化技术体系培训,持续技术迭代学习机会
社保:转正后缴纳五险
其他福利:团建活动、节日福利、生日福利、员工及家属理疗折扣
四、工作时间:
