性质：全职
年龄：不限
牙椅：未写接收应届生
一、工作内容:1、负责门店线上渠道（抖音、美团、信息流等）投放获取的意向客资外呼跟进,主动电话联系意向客户,筛选客户牙齿需求（洗牙、矫正、种植、补牙、儿童齿科等）,解答基础咨询,邀约客户到院面诊检查
2、按规范登记客户信息、意向程度、跟进记录,录入客户管理系统,做好标签分类,持续跟进未成交、预约未到店客户,提升到诊率
3、同步预约信息给到前台,提前和客户确认到院时间;收集客户疑问、反馈,同步给主管和院内团队
4、熟悉门诊活动、套餐、基础项目信息,按照标准话术沟通,完成每日通话、邀约指标;配合主管做好数据复盘
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> 重点说明:资源由门店统一提供,**不需要自己找客户资源**
二、任职要求:
1、普通话标准,声音亲和,沟通表达流畅,有良好倾听能力,心态稳定,抗压能力强
2、有电销、邀约客服、口腔 / 医美网电客服经验优先;无经验愿意学习、接受培训也可
3、会基础电脑操作,打字正常
4、工作认真细心,有目标感,遵守排班和话术规范,不排斥电话外呼工作
5、年龄 22-35 岁
三、福利待遇: 稳定精准线上客资,不用自己拓客
薪资待遇5k-10k,每月准时发薪
岗前系统培训:口腔基础知识、沟通话术、邀约流程,老员工带教
工作环境:办公室内坐班,氛围简单,团队年轻化
福利:月休 4 天、节日福利、定期团建、员工看牙优惠、转正缴纳社保
四、工作时间:09:00-18:00,不熬夜,无夜班 月休4天,国家法定节假日调休
