岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责预约中心的日常管理工作。
2、负责预约中心同事的排班工作。
3、负责对咨询数据统计工作的监督、维护、完善工作。
4、负责客户投诉接待工作,并及时汇报相关部门。
5、负责制定预约中心日常培训计划及新同事带教工作。
6、负责客户定期回访工作。
7、定期参加们不及医馆例会,完成周报上报工作。
任职资格:
1、具有良好的客户服务意识,耐心细致,认真负责。
2、具有较好的沟通能力和语言表达能力。
3、具有较强的心理抗压能力和团队协作精神。
4、具有一定的学习领悟能力和自我进取精神。
5、对中医有较强的兴趣。