宁波鄞州壹加壹美容医院 VIP
宁波 鄞州区
不限
不限
包吃包住
9-27
一、岗位职责：
1、根据医院经营目标分解的个人销售目标，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成个人销售目标；
2、负责按医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目；
3、与其它科室客服合作，深度开发客户消费潜力；
4、负责引导老客户推荐新客户，开发客户关系资源；
5、协助客户办理各项手续及准备工作，如交费、领药、术前准备等；
6、负责定期或不定期回访客户，了解客户对公司服务的满意度、治果和服务需求，维护良好的客情关系；
7、负责客户资料管理：收集、记录来访客户资料信息，根据医院规定交由医务科统一归档管理；尊重客户的隐私权，做好客户信息资料的保密。
8、负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统；
9、负责工作区域的清洁：保持工作区域的干净、整洁；做好物品的定置定位；
10、完成上级主管交办的其他工作。
二、任职资格：
1、开朗、亲和力强、忠诚、思维敏锐；
2、专科以上学历，本科以上学历优先，营销类、临床医学或护理专业；
3、背景调查评估较积极，无不诚信、或不良职业操守记录，两年以上营销、或医学临床工作经验，同时具备医学和营销经验尤佳；
4、职业素养高，较强的沟通、说服、引导能力；
5、25-35岁，女，身体健康、形象气质佳，身高1.6m以上。
