天津市东丽区营销-咨询师-企划-顾问招聘

1.接待网站来访的老人或者老人家属的咨询，提供在线解答，获取家属联系方式； 2.利用电话或者微信等方式引导家属来院参观以及跟踪入住； 3.定期电话回访，与家属进行沟通，维持良好的关系； 4.完成已经入住人员的满意度调查工作； 5.针对投诉电话做好及时解答及汇报 6.及时有效的完成上级领导安排的其他工作。 任职资格： 1、普通话标准流利，较强的沟通能力； 2、具备营销意识； 3、工作积极主动，有良好的团队合作精神； 4、 较强的学习能力、较强的沟通表达能力、抗压能力以及敏锐的观察力 5、 积极乐观，有上进心、爱心、耐心、同理心，有亲和力等 6、 善良正直、实事求是，有一定的情绪控制能力 有原则有目标，以结果为导向。