重庆市客服招聘

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客服

5K~13K
南岸区·铜元局街道1年以上大专
五险带薪年假绩效奖金
1-18
岗位职责: 1:受理客户咨询、投诉、建议及意见等,跟进并邀约做好记录,处理上报。 2:收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库。 3:维护良好的客户关系,负责回访客户满意度、老顾客二次开发、老顾客转介绍等工作 4:负责相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。 任职要求: 1.有客服工作经验,口腔经验优先。 2.普通话标准,耐心好。

客服专员(接收应届生)

3K~5K
渝北区1年以上大专
五险住房公积金包吃绩效奖金带薪年假
1-18
岗位职责: 1、熟练应用办公软件做好到院患者登记及日报表工作 2、处理患者日常投诉(非医疗类)、满意度问卷调查等工作 3、配合临床各科室做好患者就诊、住院关怀;针对VIP患者实施一对一重点陪同及后续跟进工作。 4、定期对到院患者进行电话回访,提高患者复诊率并接受绩效考核 协同配合相关职能部门进行院内、院外宣传推广工作 任职资格: 1、有医院或医药行业等客服或销售经验者优先 2、形象气质佳,普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强 3、能熟练使用各种常用办公软件及CRM系统操作 4、具有较强的责任心和良好的沟通及学习能力 5、具有较强的抗压能力和灵活的应变能力,具有良好销售服务意识及团队合作精神 6、可接收应届毕业生-护理学

咨询专员

5K~10K
渝北区·龙山街道1年以上大专
五险住房公积金包吃带薪年假绩效奖金
1-18
1.熟练掌握妇、产、儿科、生殖等全 面的专业技能知识; 2.了解本院专家、设备、诊疗技术和范围,熟悉周边交通线; 3.熟练掌握咨询流程技巧,并能灵活运用。 4.有相关医学知识即可,具有相关咨询经验者优先。

客服主管

8K~12K
渝北区5年以上本科
五险住房公积金包吃
1-18
岗位职责: 1)业绩管理:负责团队业绩及转化效率的达成; 按能力、按资源分配资源及业绩任务; 达成转微率、预约率、到院率的目标; 监管转化环节各渠道、病种转化数据填写的准确性; 2)团队管理:负责团队人员的专业知识、转化能力提升; 制定团队班次工作内容、各项管理制度及激励奖惩制度; 规范各渠道基础沟通流程、话术、服务标准; 制定咨询培训计划及组织落实,通过培训不断提高客服人员能力; 监管团队的重点工作执行、指导,并定期反馈; 优化提升患者服务质量; 3)客户资源管理及服务 提升患者到院前的服务体验,提升对医院的好感度; 客户标签体系规范,回访规范,建立患者关系维护基础; 规范在线沟通、电话沟通等基础规范,推广集团品牌效应及促进转化目标; 个人形象的打造及规范服务; 建立社群维护患者关系,增加患者忠诚度。“ 4)团队搭建、工作制度建立及执行监管; 负责团队人员的考核、优化、招聘,发掘及面试; 完善、执行咨询团队服务管理制度 ; 咨询日常心态管理,提报各项激励、奖惩制度、团建等,经报批审核后,组织贯彻实施; 根据实际落实情况对服务管理、奖惩制度进行修订及完善; 岗位要求: 1)本科级以上专业; 2)医疗相关工作经验优先; 3)形象气质佳。
渝北区1年以上本科
五险住房公积金包吃
1-18
岗位职责: 1.提供优质的客户服务,针对优质vip客户提供院内协调、陪诊、产科销售服务、提前预约等服务; 任职资格 1、本科及以上学历,临床或护理专业; 2、25-35岁,有亲和力,形象气质佳; 3、具有医疗行业背景,有销售经验优先。 福利待遇:薪资5000-6000,社保+工作餐。
渝北区·双凤桥街道8年以上大专
五险定期体检绩效奖金节日福利包吃
1-18
一、工作内容:1.负责客服部及导医相关工作; 2.建立客户管理体系,开拓客户渠道及维护客户关系,获取客户需求,制定提供个性化方案满足客户需求,收集客户反馈信息并做出响应及改善; 3.与其他相关科室保持良好沟通,为解决客户问题及提供更好服务相互协作,提升整体服务质量及专业水平。 二、任职要求:1.大专以上学历,专业不限,有医疗,酒店,销售,旅游,餐饮相关经验者优先; 2.工作八年以上,具有相关工作背景管理岗位经验两年以上; 3.综合素质良好,协调管理能力好,有事业心,沟通能力及人际关系维护良好。 三、福利待遇: 四、工作时间:

客服

4K~6K
秀山土家族苗族自治县·中和街道不限不限
五险包吃包住
1-18
招聘客服数名,要求有相关工作经验

客服人员(接收应届生)

2K~4K
九龙坡区·石桥铺街道不限中专
五险带薪年假定期体检包吃
1-15
岗位职责: 1、 负责接待来院患者,完成挂号、指引、介绍等流程 2、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务 3、 热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯 任职资格: 1、 形象好、气质佳、中专以上学历、 2、 具有团队精神、适应能力强 3、可接受应届毕业生
渝北区·龙山街道1年以上大专
包住五险绩效奖金带薪年假员工旅游
1-14
一、工作内容:前台接待,收银,资料管理,库房管理,对外政府文件处理,人事管理等, 二、任职要求:大专以上,性格外向,销售,管理专业优先 三、福利待遇:3k~5k,每月休息4天,包住包中餐,转正买5险 四、工作时间:早上8点30到12点,下午2点30到7点,
酉阳土家族苗族自治县·桃花源街道1年以上中专
五险包住生日福利
1-14
一、工作内容: 1、负责血透病人的接待及后期维护工作; 2、负责耗材的管理登记; 二、任职要求: 1、中专及以上学历; 2、有耐心、有亲和力,沟通能力强; 3、会使用办公软件。 三、福利待遇: 购买五险,提供食宿,固定周日休息,国家法定节假日。
涪陵区1年以上大专
五险带薪年假住房公积金绩效奖金生日福利
1-13
1、前台病人的接待及引导; 2、病人病历档案的整理; 3、病人后期的病情回访; 4、协助医生和护士给病人做日常检查; 5、其他临时工作。 要求: 1、形象气质佳; 2、护士工作经验者优先; 3、服务意识强,心地善良,应变能力强。
江北区1年以上中专
1-11
一、工作内容:负责前台接待,电话咨询等 二、任职要求:性格外向,热情开朗,踏实上进,做过销售优先 三、福利待遇: 四、工作时间:
九龙坡区·杨家坪街道1年以上初中
五险绩效奖金节日福利定期团建
1-11
此岗位观音桥和杨家坪均有空缺,上班地址位于核心商圈,交通便利 工作内容: 1,负责电话回访与客户沟通,解答客户口腔方面的问题,为客户提供专业的口腔问题咨询 2,回访预约未到及已就诊客户,了解客户体验与恢复情况。挖掘需求,邀约客户到院就诊 3,记录客户就诊情况,建立客户档案,做好网络预约和就诊登记 4,客户到院陪访,协助医生做好诊疗服务,提升客户满意度 5,定期电话回访,增加客户粘性,维护客情关系 任职要求: 有电话销售经验,口腔行业同岗位经历优先 福利待遇: 面议,有经验者可以谈保底 底薪+提成+社保 综合薪资5-10K 观音桥院区有免费食堂 上班时间: 8:30-18:00 自行调休 观音桥院区地址:建新东路10号天宇银座5楼(种博士口腔)
九龙坡区3年以上大专
1-2
岗位职责: 1、负责体检中心客服部管理工作,制定各项规章制度、维护医院的正常次序,协助体检中心工作人员完成各项工作任务; 2、负责协助解决客户在体检过程中遇到的各种纠纷、投诉问题; 3、对部门服务质量及员工日常服务规范进行综合评估,针对性提出改进意见,提高体检中心整体服务质量; 4、完成领导交办的其他工作,配合医院的整体运营。 任职要求: 1、身高160以上,形象气质佳,亲和力强,具备良好的沟通理解能力和服务意识,善于倾听; 2、大专以上学历,医学类相关专业学历优先; 3、三年以上体检中心相关工作岗位经验,有新团队搭建及筹备工作经验优先。
巴南区·莲花街道3年以上大专
五险带薪年假
12-19
一、工作内容: 1、负责客服标准、业务标准和流程的制定,规范客服行为; 2、负责患者咨询、投诉等监督检查工作,发现问题,及时处理; 3、负责患者回访制度的建立,解决患者问题,增强患者粘性; 4、定期收集患者的建议、投诉,提出医院各方面的优化建议。 二、任职要求: 1、年龄25-35岁,大专及以上学历; 2、3年及以上医院客服部工作经验,2年及以上团队管理经验; 4、拥有较强的行业敏感度和逻辑思维。 三、福利待遇: 1、医院食堂 2、工会福利 3、五险 4、带薪年假 四、工作时间: 1、夏季:8:00-12:00,14:00-17:30、冬季:8:30-12:00,13:30-17:30,单休 2、国家法定节假日 3、带薪年假

客服专员

10K~20K
彭水苗族土家族自治县·汉葭街道不限不限
五险
10-16
形象气质佳,沟通表达能力强,性格外向,吃苦耐劳。
潼南区·桂林街道大专
已结束
江北区·寸滩街道不限不限
包吃
10-11
职位描述 1、负责医疗市场调查,收集客户及市场相关信息,为市场开发提供有效信息; 2、负责医疗转诊网络的建设及维护,开发新客户,维护老客户,与客户建立良好的信任与合作关系,实现双向转诊; 3、负责各级医院的学术交流,与医疗单位建立战略合作关系; 4、负责制定和实施业绩计划,实现业绩目标; 5、负责心血管医院相关医疗专项业务开发,与政府、企事业单位、医疗机构建立良好合作关系; 6、促进加入职工医保、居民医保、商业保险定点医疗机构,积极开发第三方资源,争取项目合作,优化整合营销资源。

客服(接收应届生)

3K~5K
九龙坡区·陈家桥街道不限大专
五险绩效奖金带薪年假包吃生日福利
8-24
组织战略支撑 参与公司组织战略及运营发展规划制定; 根据公司业务发展需求,制定人力资源战略规划并贯彻实施; 向公司高层决策者提供有关人力资源、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平; 职能业务支持 定期与业务部门负责人沟通交流,建立HR与业务部门的良好关系; 参与经营管理及业务分析会议,了解项目与工作进度,并与业务部门合作开发解决方案; 人力资源管理 建立并完善人力资源管理体系,定期组织人力资源分析会议,拟定管理策略调整方案以为公司提供有效参考和依据; 改善并优化人力资源政策、流程及工具:包括人员招聘、绩效评估、薪酬福利、人才发展、继任计划、企业文化等; 行政后勤管理 组织制定年度行政工作发展规划与预算方案; 建立并完善行政管理规章制度、流程表单等; 公司重大活动、重要会议的组织统筹与管控; 维护与政府、合作厂商、兄弟公司等的良好关系; 企业文化建设 创建“严管厚爱”的企业文化,营造积极、协作、创新、富有乐趣并以顾客为导向的组织氛围; 塑造、维护、发展和传播企业文化;
渝北区1年以上大专
五险住房公积金
8-17
岗位要求 1、具备电商客服工作经验者优先。 2、能够熟练使用常用办公软件,熟练掌握电商平台的基本操作,会操作发货ERP优先。 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够用友好、专业的态度为顾客提供服务,能够不断学习和提升自己的专业技能。 4、具备较强的学习能力和团队合作精神,有责任心,能够认真对待工作,积极主动地解决问题。 5、单休制,五险一金,可拿项目提成,项目年终奖等。

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招聘要求分析

学历要求分析

不限学历 35% 大专 55% 本科 10%
重庆市客服招聘需要什么学历?学历不限占35%,大专占55%,本科占10%

经验要求分析

不限经验 30% 1-3年 60% 4-6年 5% 6年以上 5%
重庆市客服招聘需要什么经验?经验不限占30%,1-3年占60%,4-6年占5%,6年以上占5%

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