岗位：全职
年龄：不限
任职资格：
1、中专及以上学历，一年以上工作经验。
2、有客服或电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
3、普通话标准（****略懂粤语），口齿伶俐，懂得客户心理，语言表达能力强，擅于沟通；
4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
5、有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
6、熟练运用office及良好的文档写作能力；
7、有口腔护理，义齿或医疗器械工作经验者优先录用。
工作职责：
1、 根据客户需求，对其货件问题提供专业咨询；
2、 适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、 客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、 完成上级交给的其它事务性工作。
