岗位:全职
年龄:不限
1、全权负责网络部咨询方面工作,有医院咨询主管经验;
2、负责网络部咨询人员的培训;
3、负责接待患者投诉、网络或电话咨询;
4、负责患者的医后服务跟踪工作;
5、负责收集分析患者的需求数据,进行数据库营销;
6、负责医疗服务过程中发生的相关数据的收集、整理和分析汇总,积极配合经营部门市场调查、数据统计等工作;
7、负责配合医院组织的各项公益性活。
任职资格:
1、良好的营销意识和服务意识,较强的应变能力、协调能力;
2、善于学习,具有自我认知能力,具有合作意识和团队精神;
3、能够承受工作压力,乐于从事挑战性的工作;
4、良好的管理能力,从事过医院网络咨询工作者。
5 .有医学相关专业、临床医学专业的工作。
6 从事过医院网络咨询主管者优先。