岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
职位描述:
1、开展客户服务工作,熟悉业务知识,做到专业咨询;
2、负责接听客户的电话咨询,微信、微博、公众号及网站的咨询,解答客户的疑问;
3、进行客户回访,并统计、分析回访信息,进行客情维护;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
5、配合其他部门进行活动接待以及一些数据资料整理工作;
6、完成上级交办的其它工作任务。
任职资格:
1.中专及以上学历,有医美行业/客服相关经验优先;
2.学习能力强,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3.头脑清晰,思维敏捷,能够灵活、快速、专业、的回答客户的问题;
4.熟悉电脑的基本操作以及常用办公软件,熟练掌握图文编辑相关软件;
5.有良好的服务意识,工作耐心细致,具有较强的团队合作精神,能承受一定的工作压力。
因邹晖口腔科诊所(健康牙科) 发展需要,现需要招聘客服一名,有意者请联系!