岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、运用专业知识提供准确、个性化的咨询服务;回复后台病人留言;
2、接听咨询电话或通过商务通咨询解答患者的疑问,引导患者来我医院就诊;
3、每日统计好预约客户资料;学习并讨论分析案例,提高咨询水平。
任职要求:
1、中专及以上学历,临床医学或护理等相关专业毕业,具有扎实的医学理论知识,有做过民营医院咨询工作经验者优先;
2、打字速度快,熟悉使用计算机互联网以及office系列办公软件操作,有一定的文字处理能力。
4、对待咨询的访客要细心,耐心,热情,认真;有过护士、导诊、医助、妇科、临床工作经历者优先考虑。