岗位:全职
年龄:不限
1、负责在线回答回复客户提问,增加客户粘度
2、解决或协助解决客户疑问,宣传企业及专家特色特长
3、高度的工作热情,责任感、良好的团队合作精神
4、具有沟通能力、控制能力、计划执行能力、文字能力、语言表达能力、市场洞察和主动解决问题能力;
5、按要求上报工作报表,建立《客户档案》及回访计划
任职资格:
1、年龄20-35周岁,男女不限,专业不限;
2、熟练操作电脑。有较好的适应能力和学习能力;
3、善于与人沟通,思维活跃,具备一定的理解与领悟能力;
4、热爱销售,踏实,专注,有明确的职业规划;
5、上网熟练,打字速度快,熟悉QQ、微信、商务通等网络医疗客服软件;