岗位:全职,实习
年龄:不限
牙椅:20-30台
职位描述:
1、在门诊内接待顾客,了解顾客口腔问题,制定适合顾客的口腔方案.
2、负责客户的接待和责任制客户的维护;负责病人的现场咨询,负责按照医生的诊疗方案制定诊疗计划,说服病人接受治疗
3、负责追踪回访未消费病人的信息,开发客户关系资源,深度开发客户消费意识
4、负责诊疗后客户的维护和所属诊疗后续跟进,定期或不定期回访客户,了解客户对医院服务的满意度、治果和服务需求,维护良好的客情关系。
5、根据医院经营目标完成销售,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销计划努力达成销售目标 。
6、负责及时反馈客户的想法与需求的解决,及时与医生进行沟通,架起医患之间良好的桥梁。
7、上级领导交办的其他事项。
任职资格:
1.有过口腔行业咨询师的工作经验。
2.大专以上学历,市场营销或口腔医学专业优先,有3年以上销售相关经验。
3.具有较好的沟通能力和交际技巧,具有亲和力。
4.对客户的需求具有一定的分析和判断能力,并且良好的客户服务意识。
5.有责任心,良好的心态,并且具备团队协作精神。