岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、负责医院来访人员的前台接待与引导工作;
3、负责与顾客进行有效沟通,收集客户需求,反馈给现场咨询师;
4、代表医院**品牌形象,负责为顾客提供感动式标准化服务,做好顾客在等待期间的服务和安抚工作。
5、负责前台区域的环境维护,设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
任职资格:
1、大专以上学历,身高1.6米以上,形象气质佳;
2、笑容甜美,善于沟通,反应机敏,具有的客户服务意识;
3、有医疗机构接待服务者优先。