网电咨询/网络客服 

1、负责网络商务通、电话、微信及其他聊天工具的咨询，为线上患者提供咨询预约服务；
2、工作负责、耐心、热心、善于从倾听中分析问题解决问题；
3、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗情况；
4、做好咨询统计工作，完成上级领导交给的其他临时性工作；
5、护理、临床医学等相关医学专业大专及以上学历，具备扎实的临床医学知识；
6、有一定计算机基础，.打字速度快，普通话流利，有良好的语言表达能力，较强的沟通表达能力及应变能力；
7、有从事医疗行业网络咨询工作经验人员优先考虑，有过护士、导诊、医助、临床工作经历者优