岗位：全职
年龄：不限
l 前台迎宾负责客户进门微笑、15°鞠躬说迎宾语；
l 妆容精致干净，头发上盘至枕后，干净无味道；
l 着装整齐干净无污渍，胸牌统一佩戴于左胸上方；
l 指导客户填单子，填写完整，微笑解决客户疑问，负责给客户分诊，系统无误的录入；
l 前台大厅岗位负责指引客户就坐，倒水，告诉客户WIFI密码，随时巡查大厅卫生；
l 负责迎宾，指引客户到相应的科室就诊；
l 稳定客户情绪，降低投诉率；
l 维持前台、大厅、收银台卫生，随时巡视；
l 了解公司活动并且能准确无语的运用；
l 直客到院的一系列接待服务；
l 及时关注一切动向，规范使用礼貌用语合理的拒绝不相关人员进入院内；
l 及时补充前台及大厅的茶水、糖果、纸、宣传手册等；
l 每日晚下班的工作人员检查台面卫生、电器设备是否正常、重要文件的整理；
直客到院全程陪同，耐心解决客户的疑问，直到客户离院；
