岗位:全职
年龄:不限
1、通过拼多多接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
3、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做 与解答;
4、对于各种较新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错;
任职要求:
1、有药店经营的优先。
2、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致!
3、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具。
4、熟悉线上物流配送相关流程;
5、有相关工作经验者优先