岗位:全职
年龄:不限
牙椅:50-100台
岗位职责:
1、负责医院在线咨询服务(包括一切线上推广渠道),解答客户相关问题,邀约客户到医院。
2、负责咨询客户的信息录入电脑系统并预约登记;
3、医院微信账号的咨询客户的及时回复;
4、领导安排的其他工作。
岗位资格:
任职资格
1、大专以上学历,医疗及护理专业优先。
2、3年以上医疗行业,网电咨询工作经验优先;
3、熟悉使用计算机互联网,熟悉网络医疗客服软件、操作打字速度快者优先
4、亲和力、较强的表达能力,敬业精神及责任感。头脑灵活,反映灵敏,普通话标准;
5、良好的沟通能力和团队合作能力。
6、有医院线上咨询经验的人优先。