岗位:全职
年龄:不限
牙椅:7台
对口腔基础知识有一定了解,工作能力强。
1、根据医院经营目标完成销售,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销计划努力达成销售目标;
2、负责预诊工作,制定预诊服务标准和建立预诊服务流程,以及开展预诊检查和监督工作。
3、现场负责为患者的具体情况提出适合的治疗方案并促成成交;
4、积极与顾客沟通,不断对潜在顾客进行发掘及跟踪,维护和客户之间的关系,提升客户满意度;
5、安排客人就诊并负责将客人的治疗方案与接诊医生进行沟通;
5、及时补充和完善病历内容,定期回访,跟踪治疗情况;
6、积极与医生及护士进行良好沟通,提高自身专业知识,为顾客提供更为专业的咨询服务;
7、负责已就诊客人的电话回访,在回访中了解客人治疗后的情况和感受,与客人建立并保持良好的关系;
8、负责到诊率统计,对未到诊原因进行分析,做好后期跟踪补救措施。
9、负责收集整理初诊患者流失情况、初诊患者就诊情况,并进行数据统计分析,及时为经营提出改进意见和建议。