岗位:全职
年龄:25-35
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、接待来院咨询客户,负责入住咨询,解答客户疑问;
4、负责客户问题收集反馈、安抚沟通,与家属沟通维系,处理客户不满,向部门主管汇报并协调相关部门处理和解决问题;
5、负责客户相关事务协调,配合院内各类组织活动;
6、负责前台区域的环境维护;
7、完成上级主管交办的其它工作。
任职资格:
1、25-35岁,身高160cm以上形象气质佳;
2、有过礼仪培训、服务行业工作经验优先;
3、反应敏捷、表达能力强,具有良好的服务意识;
4、性格活泼开朗,具有亲和力,普通话准确流利;
5、有爱心孝心的优先,具备服务意识与亲和力,有较强的沟通能力,表达能力强、说话得体、大方愿意从事养老行业的优先.
工作时间:8小时工作制,可住宿,工作餐
祖韵医养欢迎有识之士加入我们。