岗位:全职
年龄:不限
1、及时传达并执行公司下达的政策及各项制度,指导制度的理解和落实;对各项规章制度和服务操作规范等的执行情况进行追踪检查,及时反馈相关建议;
2、严格遵守公司制定的价格体系、技术和各类运营标准,努力完成各项运营指标,对门店业绩负责;
3、对门店的整体管理,对团队业绩、新客、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;
4、负责门店运营管理及内务工作,包括并不于人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面;
5、负责客户维护工作,及时妥当处理客人的投诉及非正常要求,门店正常运营,并提出合理化建议;
6、做好团队管理工作,指导和督察工作职责的落实;
7、人才培养,挖掘各类人才,以及调动安排;
8、上级领导交办的相关临时性工作 。