岗位:全职
年龄:不限
一、职位详情
内科 医师(中医或者西医)、网络咨询医生 、慢病管理
1、能够熟悉掌握公司产品体系和糖尿病管理流程,负责为购买了公司产品的客户进行正确的产品使用指导:
2、定期负责跟进好客户血糖情况,根据专业角度分析,针对不同类别的疾病客户进行分类,以便于更优质的服务
3、客户服务期间问题的咨询处理,及时与客户沟通当前和下一个周期的调理方案,及时回复客户提出的问题,以服务为宗旨,以效果为导向,完善和升级客户服务管理流程和模式:
4、需要通过电话与客户沟通,积极配合健康顾问做好电话营销,给客户贴心、亲切、专业的服务,与客户建立良好的客情关系。
二、任职要求:
1、临床医学专业(内科),本科及以上学历,、具有执业医师注册满3年以上或者主治医师
3、从事大健康慢病管理、线下医疗服务、互联网医疗服务行业者优先;
4、热爱大健康行业,乐于分享,善于表达,做事踏实细心;
5、有进取心,有一定的抗挫能力,能快速与客户建立起良好的沟通关系。