岗位:全职
年龄:不限
职位详情
岗位职责:
1、完善售后部规章管理制度,制定相关售后服务政策。
2、负责本部门发货、故障设备处理等日常事务管理。
3、与客户保持沟通,对客户提出的有关问题与要求能及时予以解答和处理。
4、负责建立售后档案,定期向上级汇报售后部数据。
5、及时完成公司领导交办的其他工作。
任职条件:
1.大学专科及以上学历,5年以上售后服务工作;
2.具有电子产品硬件相关专业经验,有管理经验优先;
3.很强的服务意识,具有奉献精神,较强的团队协作意识,认真务实,主动能动性强;
备注:必须有手机、手表等3c消费电子硬件相关工作经验。
加分项
有以下行业经验:医疗健康
工作地点
北京朝阳区中环世贸中心C座C座21