岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
职位详情
岗位职责:
1.负责客户的接待、基本咨询和后续就诊指引,保持团队内部合理及时沟通;
2.负责下发指标、统计客服团队绩效;
3.制定各项岗位规范,执行、监督、反馈;
4.了解和收集客户意见并及时反馈;
5.负责维护现场服务环境,按要求做好物料和设备的维护;
6.树立优质服务及品牌形象,提供最佳服务,创造的客户体验,提高满意度;
7.完成上级领导交办的任务;
职位要求:
1.专科以上学历,3年以上工作经验,者可放宽;
2.形象端庄,普通话标准,口齿清晰,具备良好的沟通能力和亲和力;
3.性格活泼,积极主动能动性强,有进取心,愿意学习和自我提升;
4.认真负责,具备服务意识,有口腔医疗门诊从业经验者优先;
待遇:
1.进阶式月薪,每月额外绩效+提成;
2.做5休2;
3.4#7#地铁无缝衔接综合体商场内,工作环境佳;
4.工作餐、员工能量站、餐饮补贴;
5.定期下午茶;
6.节日生日福利;
7.带薪年假;
8.进阶13薪;
工作地点
杭州上城区高德置地广场商场三楼L303