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网络咨询 

曾小姐
HR
2025.4.11活跃
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
一、工作内容:
岗位职责:
1、负责在线接待网络上患者咨询,解答患者问题,为来院患者提供引导服务。
2、负责接听电话和客户回访工作。
3、详细记录与标注客户信息,做好预约到诊登记工作,对相关数据统计并分析;
4、与部门及医院人员协作,解决工作中常规问题,定期报表总结汇报;
5、负责组员带教培训、工作安排、帮助咨询组完成月工作任务。

专业技能要求:
1、有2年以上医院网络咨询工作经验
2、有出色的语言表达能力和沟通技巧,工作耐心细致;
3、普通话标准,口齿伶俐,具有有亲和力良好的工作态度,善于主动交流;
4、熟悉office/wps等常用办公软件和咨询工具,熟练EXCEL报表。
5、热爱医疗咨询工作,善于总结和积累相关知识,具有独立处理工作中常见问题能力;
6、具有医疗、护理等临床专业教育背景和营销相关工作更佳。

双休,早九晚六,入职五险一金,在总部上班,不包吃住

单位简介

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深圳市新起点健康服务有限公司,致力于进行名医专家深度参与下的全程智能健康医疗服务支撑平台和产品的打造及运营。公司携手医疗机构、健康管理机构,联合专业医生团队打造预防(院前)、诊疗(院中)、康复(院后)一体化全程智能健康医疗服务支撑平台。以物联网、人工智能、大数据技术为支撑,以专业医生需求为指导,打造新型医疗健康监测、评估、干预管理适宜产品,实现对全程健康医疗服务模式的有效支撑。

新起点健康通过整合平台资源,从慢病管理、药品、互联网医疗服务、检验检查等方面,精准为基层赋能(诊所、药店),搭建覆盖全生命周期的专科慢病互联网医疗健康服务体系。

通过专科医生、基层诊所/药店、区域名医专病中心、健康管理机构在互联网医疗服务平台的有序互动,支撑运营上下联动的专科慢病管理服务,让诊所/药店在基层慢病管理中,实现医药、适宜技术的有效闭环。

同时,为个体专科医生、医生集团打造线上工作室,建立线下名医专病中心,形成特色慢病管理服务,通过互联网诊疗工具和平台支撑,协助专科医生**服务及管理用户,可持续的线上线下多点执业。


  •  周休1天
  • 包住绩效奖金
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 广东深圳福田区沙田街道英龙大厦2701A导航
    康强网客服微信号 15359336857
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 深圳市新起点医生集团有限公司
    • 法定代表人
    • 张欣
    • 成立时间
    • 2020-12-15
    • 信用代码
    • 91440300**********
    • 注册地址
    • 深圳市福田区沙头街道新沙社区新洲路4003号都市花园2栋三单元4B
    • 经营范围
    • 健康养生管理咨询(不含医疗行为);医疗设备租赁;企业管理咨询;为医院提供后勤管理服务;法律咨询(不得以律师名义从事法律服务业务、不得以谋取经济利益从事诉讼和辩护业务);企业形象策划;投资咨询;教育咨询;体育信息咨询;公共关系策划;策划创意;市场调研;商品信息咨询;心理咨询(不含医学心理咨询、医学心理训练、医学心理辅导等医疗行为);社会信息咨询;健美运动信息咨询;从事广告业务;个人形象设计;自然科学研究和试验发展;人体科学的研发;健康科学项目研发;基因技术开发(不含人类遗传资源采集、收集、买卖等);食品科学技术服务;中西医结合临床功效的技术研究;医学研究;生物医疗技术研究;针灸医学的研究;针灸急救心肺脑复苏治疗仪的技术开发;经营电子商务;人体科学研究技术转让;生物技术开发服务;健康科学项目技术转让;数据处理和存储服务;网络技术开发;全民健身科技技术服务;为运动场所的管理服务;望远镜零售;软件技术开发;信息技术咨询;一类医疗器械销售;货物进出口(专营专控商品除外);技术进出口;医疗技术研发及相关的技术咨询、技术服务,自有技术成果转让;为医疗机构提供后勤管理服务;医院、医疗、养老项目的投资(具体项目另行申报);医疗健康产业大数据平台的技术开发、技术咨询与技术服务;医疗器械及设备的技术研发、技术咨询、技术服务与租赁;计算机软硬件的技术开发与销售。(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营)^提供医疗卫生人力资源管理服务;组织医务人员在合法的医疗机构开展诊疗服务;护理服务(不涉及提供住宿、医疗诊断、治疗及康复服务);无形资产评估服务;医疗用品及器材零售;药品零售;图书出版;期刊出版;音像制品出版;电子出版物出版;中成药、中药饮片批发;报纸出版;信息网络传播视听节目制作;医疗诊断、监护及治疗设备批发;许可类医疗器械经营;中药饮片零售;医疗诊断、监护及治疗设备零售;中药材批发;互联网信息服务;人才信息咨询;专科医院、门诊部(所)设立;临床检验服务;西药批发;精神康复服务;老年人、残疾人养护服务(不涉及医疗诊断、治疗及康复服务);人才推荐;人才测评;增值电信服务。
  • 康强推荐单位
  • 深圳市新起点医生集团有限公司
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