岗位：全职
年龄：不限
1.在店长的管理指导下，负责专业护理管理工作，杜绝差错事故发生， 为客户提供安全、优质护理服务；
2.根据护理质量目标，制定护理工作计划并组织实施；
3. 负责护理风险防控，包括高危操作、安全及保护性约束告知。如出院 小结收取发生异常或存在风险的入住客户，需督导在本班内完成签署《补充协议》；
4. 检查、监督消毒隔离工作，预防院内交叉感染；
5. 每日准时参加晨会，听取在住妈妈及宝宝的异常汇报，指导护理方案， 服务质量；
6. 负责三日内新入住客户的回访工作，完成入住中常规查房3次，如有异常情 况出现，持续查房至正常为止；
7. 离宫前三天回访客户，收集在住期间对护理服务的意见和建议，引导客户对 服务体验的亮点进行传播；
8. 配合顾问处理护理相关抱怨、投诉等问题，直至客户满意；超出处理权限的问题上报 店长；
9.对接专家，安排查房相关事项；
10.协助完成店内工作量、考勤审核
11. 组织护理人员的业务学习、培训并完成培训计划，负责指导、管理新 员工、实习生，每月对所有护理人员进行综合考评；加强护理人员的急 救业务训练及护理风险防范知识培训，提高紧急处理的理论知识和技术水 平；
12.每周护理专项会议，对护理工作作出总结指导。
13. 每月收集区域内护理相关记录表单进行汇总归档，数据分析；
14.店长B角，完成客人入住期间的服务全程监督；补位店长不在时的顾问内务检查。
15.配合顾问完成产康销售、后期售后服务
16.完成店长交办的其它工作。
