岗位：全职
年龄：不限
牙椅：未写
一、工作内容：
1.能做好客户接待，引导，结算总结工作。
2.性格开朗，能使用礼貌用语，举止得体。
3.具备良好的协调能力，沟通能力强，有责任心
4.预约就诊客户的接，预约电话和定期回访电话。
5.前台卫生维护
6.代表部门与科室建立良好的沟通，协调相关事务开展，
7.参与/协助领导处理患者投诉、咨询等
8.参与/协助领导对接上级主管部门的检查。
9.完成领导安排的各项工作。
二、任职要求：
岗位要求：性格开朗，头脑灵活，工作踏实认真，具有较强的服务意识和协助沟通能力及责任感。
三、岗位职责：
1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪
2、普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识。
3、熟悉前台、和医院管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力。
4、熟练使用单位办公自设备及办公软件系统。
5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。
6、善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。
7、善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。
8、声音柔美，富有亲和力。
9、善于处理突发状况。
