口腔客服 

岗位职责：
1、负责客户服务，包括咨询服务、现场服务、便民服务及客户资料管理等；
2、负责满意度管理，包括改进就医体验、客户回访、满意度调查、投诉接待等；
3、负责客户售后服务电话预约、回访等。
任职资格：
1、大专及以上学历，28-35岁左右，形象好，气质佳；
2、普通话标准，口齿清楚；
3、个性成熟稳重、职业素养好，诚实守信，责任心强；
4、具备良好的沟通、良好的服务意识和耐心；
5、有口腔医院网电咨询及前台客服经验者优先。
请注意：该岗位工作地址在浙江省杭州市西湖区古墩路598号同人广场D座。