医疗咨询专员 

岗位职责：
1、通过网络渠道和电话为患者提供了解医院的窗口和途径，预约并指导患者来院就诊；
2、通过网络渠道和电话及时发现患者的问题进行病情分析并给到正确和满意的解答；
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。