岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
一、工作内容:
1、负责门诊的接待工作(包括信息录入和资料收集,预约、登记、导诊、分诊等)
2、负责门诊的收银工作。
3、负责接听电话咨询、线上咨询,认真记录顾客需求,热情、耐心、准确的解答顾客疑问;
4、根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销相关产品,促成销售;
5、负责患者的后期治疗跟踪回访,意见反馈,病例收集和管理。
6、协助处理客户投诉。
二、任职要求:
1. 身高1.60米及以上,五官端正气质佳,年龄在35岁以下;
2. 具有一定的服务礼仪和服务意识;
3. 具备基本的口腔专业知识满足沟通基本需求;
4. 熟悉计算机操作能力,能够快速打字和制作表格的能力;
5. 具有中专或高中以上学历;
6. 具有良好的沟通能力;
7. 具有前台客户接待、咨询工作经验者优先,有医疗美容行业经验者优先
(二)职业发展可晋升的岗位:
1、前台长主管
2、牙科咨询师
3、门诊行政主管
4、行政院长
薪资会因岗位不同而上调
注:应聘者请附照片
三、福利待遇:
1.绩效及提成奖金:根据完成的业绩指标情况,可以获得一定的绩效提成奖励。
2.全勤奖金:按月或季度发放的全勤奖金。
3.继续教育:每年有培训学习先进技能的机会。
4.五险:提供养老、医疗、工伤、生育、失业五种社会保险
5.包吃住:提供免费住宿和膳食。
6.零食下午茶:提供下午茶时段的免费饮料和点心。
7.员工旅游:每年组织员工旅游活动。
8.生日福利:生日当天有生日礼物和聚餐。
9.节日福利:春节、中秋等节日有福利和礼品。
10.交通补贴:因工作出诊、义诊,提供交通费补贴。
11.员工就诊福利。
四、工作时间:
门诊工作时间:08:30-21:00 每周工作日轮休
排班时间:需要根据诊所的客户流量进行合理排班,可能需要轮换上午、下午、晚间班次。
休息时间:每天有1-2小时的午餐休息时间