岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责与签约客户沟通,做好客户入所前、在所、出所时各项服务;
2、办理客户到店、离店手续,了解客户各项需求并与各部门做好对接工作;
3、跟进客户入住后的日常关怀沟通,协助客服主管处理客诉,各项活动落实跟踪以及满意度调查;
4、前台环境卫生,日常用品准备,接待工作;
5、确定满月宴时间,定蛋糕、场地布置和主持工作;
6、客户入住期间的活动组织跟进活动课程及安排;
7、对接各部部门临时性工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,形象好,年龄30岁以内,幼教、早教老师经验优先;
2、有较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。
4、单休,包食宿,五险一金。