岗位:全职
年龄:不限
一、工作内容:
主要负责前台接待工作
1、工作内容:提前15分钟到诊所打卡,快速穿好工作服、整理装容,进入工作状态。
2、拉开门帘,并打开门窗换气。
3、开户机器及电源设备开关打开音乐功放开关。
4、巡视、整理公共区,保障台面整洁而不出现多余物品。
5、巡视公共区墙面、过道等的装饰画,使其摆放整齐有序。
6、保障当天预约客人的病历按预约到访的时间顺序整齐摆放到位和20份新病历放在前台指定位置。
7、开会前关上音乐功放开关,准备当天的预约情况汇报和前日客人的病历。
8 、前台接待 负责电话预约回访 负责日常收费工作,下班前与指定人员对帐及完成交接工作。
9、使用软件系统对客人资料预约登记,诊前筛查,****初复诊患者到相应诊室
10、安排病人就座,为病人倒茶,并告知需要等待的时间,提示病人报纸和电视位置,安抚病人焦急情绪。
二、任职要求:
1、中专以上学历,年满18周岁;
2、五官端正,声音柔和,香港患者多,会粤语最佳;
3、工作认真负责,待人热情真诚;
4、有较强的服务意识,能熟练使用电脑口腔办公软件;
5、形象气质佳会普通话和粤语,富有亲和力;
6、服务意识强,善于交流 电话接听、客户接待、客户咨询工作能维护门诊前台的日常秩序及前厅休息区良好整洁的候诊环境
7、 能完成上级主管交办的其他工作
三、福利待遇:月薪6000 其他项目有提成 提成空间大 试用期一个月 不提供住宿 午餐补助 微波炉电饭煲可用 偶尔零食下午茶 每周轮休一天
四、工作时间:上午9:00-下午6:00 下班之前完成工作 很容易