岗位：全职
年龄：不限
牙椅：未写
口腔现场咨询：
（一）工作概要
负责客户的口腔咨询接洽，分诊，解决客户的口腔问题，与医生做好配合制定合理方案，沟通成交，及时做好未成交客户回访和日常客户粘度建设。
（二）岗位职责
1.严格遵守医院的各项规章制度，积极主动维护医院的形象及利益；
2.时刻进行未成交客户的梳理，跟踪及回访；
3.客户关系的维护，做好与客户之间的互动，
4.针对客户反应的诊疗过程中的不满进行适当安抚，并汇报上级，及时处理，直到客户满意为止；
5.及时做好客户回访，维护客户关系，持续不断解决客户相关问题的咨询和解读；
6.完成领导及院长安排的其他工作。
所需技能：
熟练口腔临床咨询检查技能，掌握客户心理的能力，客户引导和维护能力，服务意识强，较强的亲和力和说服能力；有良好的服务意识与专业素养，良好的团队协作能力.
