运营管理 

职位详情

职责
1. 主要负责咨询部门的运营管理，懂医美咨询，做过医美咨询。
2. 品牌推广和市场策划
医美行业竞争激烈，良好的品牌推广和市场策划是吸引潜在客户和增加市场份额的关键。医美运营管理岗位需要制定品牌推广计划，包括线上和线下的广告宣传、活动策划、公关活动，制定有效的市场推广策略，提升品牌影响力。
3. 客户关系管理
管理客服部门，需要建立并维护与患者、客户的长期关系。他们需要通过电话、邮件、社交媒体等渠道与客户进行沟通，了解客户需求和反馈，解答疑问，提供专业的咨询服务。同时，运营管理人员还需要跟进客户的治疗进程，提供售后服务并建立客户满意度评估体系。
4. 负责咨询团队的管理。培训和指导团队成员，并协调各个部门之间的工作，各项任务的顺利完成。此外，运营管理人员还需要控制费用预算，优化资源配置，提高团队效率。
查看全部
工作地点
长沙雨花区欧莱雅郡售楼处s1栋101