岗位:全职
年龄:不限
岗位要求:
1、大专以上学历,对中医认可及感兴趣;
2、细心、责任心强,办公软件使用熟练,会电话沟通者优先考虑;
3、从事过服务类导医客服工作者优先;
岗位职责:
1、顾客接待,并做好对顾客的医疗问诊、产品咨询、引导推荐、迎送礼仪等全程服务 。
2、擅长沟通交流,具备电话沟通能力。
3、收银及现金管理,并协助管理层做数据报表的整理、录入。
4、更新建立客户资料档案管理工作。
5、协助管理层组织开会,门店日常安排。
6、协助管理层督促门店卫生、值班、耗材采购等。
7、协助解决顾客异议和投诉问题。
8、协助门店,完成上级领导交办其他工作。