岗位:全职
年龄:不限
牙椅:5-10台
岗位职责:
1、客户接待与咨询:热情接待前来咨询的客户,
2、治疗方案介绍:协助医生为客户制定个性化的治疗方案,并向客户详细解释方案的内容、步骤、预期效果、费用及注意事项,帮助客户理解并接受治疗方案。
3、客户关系维护:负责客户的后期回访,了解治疗后的恢复情况,提供相应的指导和建议;及时处理客户的反馈和投诉,提升客户满意度,维护良好的客户关系。
4、信息收集与管理:在咨询过程中,详细记录客户的基本信息、口腔健康状况、咨询内容及治疗方案等,定期整理和分析这些信息,为医院的服务改进和客户管理提供数据支持。
5、市场推广与宣传:配合医院开展口腔健康宣传活动,如发放宣传资料、组织讲座等,向客户普及口腔卫生知识,提高客户的口腔健康意识,提升医院的品牌知名度。
团队协作:与口腔医生、护士及其他相关人员密切合作,及时沟通客户信息和需求,确保客户在就诊过程中的各项服务顺畅衔接。
任职要求:
1、大专及以上学历,口腔医学、临床医学、护理、市场营销等相关专业优先。
2、1年以上口腔或医美现场咨询经验,熟悉美业医疗服务流程者优先。
3、工作认真负责,有较强的责任心和团队合作精神,形象气质佳,较强的沟通能力,有强烈的挣钱欲望。
二、
三、福利待遇:底薪加绩效+提成+奖金(8000-20000)
四、工作时间:8.50-6