客服专员 

岗位职责：
1、负责接待来院患者，解答患者询问，完成引导就诊，疏导高峰人流；
2、通过注重形象礼仪、培养个人修养，维护医院形象；
3、掌握医院内外环境，科室分布，专家特长，收费价格和仪器设备；
4、主动与相关科室沟通，适时更新门诊安排等相关信息；
5、维护好挂号系统等设备，就诊卡等物料及时请领；
6、严格遵守医院的规章制度及工作规范。
任职资格：
1、护理专业优先，大专及以上学历；
2、 2年以上相关工作经验；
3、了解各类眼病知识，良好的沟通表达能力。