岗位:全职
年龄:不限
1、协助咨询对客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合部门达成销售目标;
2、按照医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目;
3、协助咨询办理档案及准备工作,文书填写、交费、术前检查准备等;
4、负责协助咨询定期或不定期回访客户(手术后第壹天,第七天各壹次),了解客户对医院服务的满意度、治疗和服务需求,维护良好的客情关系;
5、负责工作区域的清洁:保持工作区域的干净、整洁;做好物品的定置定位;
6、积极参加部门组织的各种日常培训及学习;
7 完成上级主管交办的其他工作。