岗位:全职
年龄:不限
【岗位职责】
(一)协助董事长制订全院的月度、季度和年度经营计划,负责对经营计划目标进行分解,制订经营计划执行方案,并组织落实。定期进行营运数据分析,对低效数据进行策略及计划调整。
(二)项目包装:负责院内项目包装策划及方案的撰写,做好店内营销活动策划落地
(三)分管运营工作,建立完善并督导运营部人员执行医院预约、导医、收费、医美顾问、现场活动、、会员管理、工作流程、话术、产品开发、包装、价格策略等各项运营工作制度,并对运营部人员进行培训、考核。
(四)督导前台客服、医美顾问工作并对其进行业绩考评。协调好运营部人员与医护人员、营销部人员的关系。
(五)熟悉运营部各下属工作手册内容并按手册要求督导其工作;每月对其进行上月的日常工作考评和奖惩考评。
(六)处理顾客投诉及突发状况,主导处理医疗纠纷。
(七)组织并领导现场营销等活动。
(八)主持每天或每周的部门工作会议。
(九)、轻医美招商
岗位职责总结:全盘负责门诊日常所有事务,含:内部管理、营销活动、市场(渠道)管理、直客客户管理(线上)、培训管理等工作.