深圳首康医院(原武警边防部队深圳医院龙华分院)创建于2004年,是深圳市二级综合医院,目前已取得深圳市急救中心120网络医院、深圳市社会医疗保险定点医院、深圳市工伤保险定点医院、深圳市生育保险定点医院、广东省社会保险异地就医联网结算医院、深圳市母婴保健技术服务资格医院、深圳市残联定点医院、深圳市健康体检服务资格医院、广东省健康促进示范医院等资质,医院“立足龙华、服务一方”,竭力为广大人民群众提供优质、舒适的医疗健康服务!
深圳首康医院的“办医初心”是秉持“一切为了人民健康”、“把人民群众的健康放在首要位置”的精神,为每一位就医患者提供满意的医疗健康服务!为将这颗“办医初心”更好铭记与践行,深圳首康医院始终坚持技术办院和坚守长期主义发展信念,把医院口碑和患者满意作为首要工作来抓。在医院建院十九周年之际,深圳首康医院特进行了升级,医院在人才梯队、学科建设、技术设备、就医环境、医疗服务、医院管理以及文化建设等方面均已迈上全新发展阶段,已发展成为一家集临床医疗、预防保健、教学科研和疗养康复等功能为一体的大型现代化综合医院。
为更好满足人民群众多层次、多样化的医疗健康需求,深圳首康医院以创新为医院发展引擎,以特色精品专科建设为医院质量发展突破口,并基于此来进行医院的人才、学科、技术、服务、环境和文化建设等,从而以满足广大人民群众不断升级的医疗健康需求!经过十九年的发展,深圳首康医院“精品专科、现代综合”的医院发展格局已初步形成,建筑面积2万多平米,开设有各科门诊和住院部,并设有独立的康复大楼,住院部配备病床260多张,其中康复大楼配备病床拟120多张,设置科室有预防保健科、内科、外科、妇产科、妇女保健科、儿科、儿童保健科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科、急诊医学科、康复医学科、麻醉科、疼痛科、中医科、医学检验科、医学影像科等。深圳首康医院妇科,以中西医结合为特色,开展各类妇科常见病、疑难病的检查、诊断和治疗、康复等,门诊实行一室一医一患制度,严格保密患者隐私,从预约、挂号、就诊到影像检查、实验室检验以及治疗、手术以及住院等,可在较大程度上为患者带来方便、快捷!
深圳首康医院始终坚持“让每个患者都满意”的服务宗旨,技术上精益求精,服务上至善至美,医院实行科学化、规范化、制度化管理,不断提高医疗和服务质量,全心全意为广大人民群众的健康保驾护航。为将好的服务和就医体验带给广大人民群众,深圳首康医院还不断优化医院服务流程和服务标准,通过礼貌、尊重、倾听、告知、解释等人文服务举措的优化,通过就医环境如空间布局、色彩、温度、医护形象、灯光、味觉等的不断升级改造,通过对挂号、就诊、收费、检验、检查、治疗、手术、住院以及出院等就医流程的不断优化,很好地提升了患者的就医体验。通过患者参与病情和治疗方案的讨论等服务举措,在尊重患者的知情权、选择权的同时,也提升了患者的参与感、被尊重感,也让医患关系更加融洽、让医院服务更具人文关怀。