岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1.负责患者的接待、沟通,为患者提供院内诊疗指引及辅助工作,详细向患者讲解医师制定的口腔诊疗方案项目;
2.负责口腔健康管理和宣教工作;
3.制作每日患者情况报表,复盘每日患者接待情况;
4.协助医师跟进患者治疗工作,维护医患关系,提升患者满意度。
5.配合各部门开展的活动;
6.参与科内会议,总结汇报工作情况,收集意见进行整改反馈。
7.接受患者投诉,与相关部门合作,尽可能采取措施及时化解矛盾。
8.做好科内部分服务物资领取与发放。
9.完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1.沟通能力强,有亲和力,吃苦耐劳
2.形象大方得体、沟通能力强,有亲和力、热爱与人交流、善于处理各类问题;
3.有责任心,熟练掌握普通话,会粤语更佳;
4.反应迅速,思路清晰,团队精神;
5.有房地产中介、保险、金融、银行、4s店工作经验优先考虑。