岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
牙科咨询师需要以下几方面的要求:
在专业方面:熟悉口腔解剖学、口腔疾病的诊断与治疗方法,包括补牙、正畸、种植等各种项目的流程、适应症和优缺点,这样才能准确解答患者疑问。
沟通能力很关键,需要有良好的语言表达能力,能以通俗易懂的方式向患者讲解专业的牙科知识;并且善于倾听患者的诉求和担忧,给予及时的回应。
在服务意识上,要有耐心和热情,因为患者可能会反复询问,要始终保持友好的态度,让患者感受到被关心。同时,还要能够为患者保守隐私。
销售技巧也不能少,要懂得根据患者的情况合理推荐治疗方案和产品,但不能过度推销,要以患者的口腔健康需求为导向。