康强医疗人才网
6K~7K

前台客服6K-7K(萧山) 

顾淑萍
人力资源主管
2025.4.2活跃
在线聊
 微信
 电话
职位详情
岗位:全职 年龄:不限 牙椅:未写
一、岗位职责
1.现场接待与指引:接待患者,了解需求,提供咨询和指引。
2.设备及秩序管理:维护负压设备正常运行,及时报修,维护现场秩序,处理临时问题,协调跨部门工作。
3.挂号登记:完成初诊患者的实名建档和信息录入;对复诊患者进行挂号,按预约操作。
4.分诊安排:根据患者来源(口碑、网络、自然上门等),分科室发放对应挂号单。
5.收费及票据处理:负责前台收费工作,处理现金、扫码、医保结算等,确保票据存档。
6.报表制作与存档:制作并存档每日医保结算统计表和应收明细报表,及时同步财务部。
7.日常工作:更新种植体数量,管理停车码,申请补充物资,处理积分兑换,上传医保信息,登记事务。
8.轮岗管理:服从客服体系调岗安排,包括现场运营导服、现场导服、口腔种植科导服、口腔修复科导服、口腔综合科导服、义齿修复科导服、儿科导服、客服客诉客服等。
9.部门负责人交代的其他事宜。

二、任职要求
1.教育背景:大专及以上学历,空中乘务、酒店管理、行政管理专业优先;
2.工作经验:1 年以上的工作经验,从事服务行业者优先;
3.工作技能:熟练使用 word、Excel 及 PPT 等办公软件;
4.具有良好的服务意识,吃苦耐劳、做事严谨、负责、沟通能力强;
5、形象气质佳,具有专业相关领域的实习或工作经验者优先考虑。
杭州人民口腔医院集团  VIP
2019年501-2000人民营

单位简介

企业文化

好单位 我推荐

杭州人民口腔医院管理集团六个博士创始人毕业于北京大学口腔医学院、首都医科大学口腔医学系、上海同济大学口腔医学院、浙江大学口腔医学院、新加坡国立大学及香港大学牙学院的六个华人医师博士联合健康基金共同创立。医院始终秉承着“普惠厚道、技术为先、服务至上、诚信口碑”的办院初心,真诚的为老百姓解决看牙难、看牙贵的口腔健康问题。医院实行严格的院感消毒管理流程,有专人定岗、定责,医疗器械的消毒规范得到严格遵守,始终坚持一人一用一消毒的原则,所有器械均达到无菌操作标准。医院科室齐全,包括牙体牙髓科、颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、牙周科、儿童口腔专科、口腔种植科、口腔预防保健科、口腔放射科、医学检验科、药剂科及病房输液等。
集团浙江全省口腔医院已覆盖杭州萧山院区、杭州临平院区、杭州滨江院区,并正筹建绍兴院区、金华院区、丽水院区、台州院区、温州院区、湖州院区、嘉兴院区、宁波等院区。集团未来五年规划,将在杭州市中心建立一家国际高标准的综合性三级口腔专科总部医院。
我们将不断推进专业技术和服务水平,力争为更多的老百姓提供更优质、更普惠靠谱的口腔医疗服务。


医院始终秉承着“普惠厚道、技术为先、服务至上、诚信口碑”的办院初心,真诚的为老百姓解决看牙难、看牙贵的口腔健康问题。
  • 08:00-17:30
  •  月休6天
  • 五险住房公积金绩效奖金带薪年假
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 杭州萧山区萧绍路1128号华蔚贵创大厦11楼导航
    康强网客服微信号 18959214815
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 杭州人民口腔医院集团有限公司
    • 法定代表人
    • 李明星
    • 成立时间
    • 2019-07-22
    • 信用代码
    • 91330108**********
    • 参保人数
    • 18人
    • 注册地址
    • 浙江省杭州市滨江区长河街道江晖路2030号云台国际商务中心1921室
    • 经营范围
    • 服务:诊疗服务(凭许可证经营);技术开发、技术咨询:口腔医疗技术;服务:成年人的非证书劳动职业技能培训(涉及许可证的项目除外);销售:日用百货(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
  • 康强推荐单位
  • 杭州人民口腔医院集团
  • 2025-4-8前 未有工资纠纷
  • 本单位已加保
  • 虚假招聘和你被骗,康强赔付
  • 你工资被拖欠,康强帮您要,要不到康强赔
  •  拖欠工资、广告/招商、骚扰、违规收费 举报
  • 杭州导医-行政-网络-宣传招聘相似职位

    更多 

    招聘亮点

    康强栏目