岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1. 负责线上平台的用户运营,包括但不限于视频号、微信公众号、小红书、抖音等,维护各平台用户互动,回复用户咨询;
2. 日常运营数据的跟踪和研究,定期复盘各平台数据,分析运营效果,结合数据和用户反馈优化内容输出,提高用户粘性,促进转化;
3. 负责私域社群运营,日常维护医馆社群,及时响应客户需求,提升客户满意度;
4. 微信公众号内容定期产出。
岗位要求:
1. 有微信视频号、公众号、抖音等新媒体运营经验,熟悉了解各平台规则,拥有运营理念与实施创意的能力与决心;
2. 熟练使用Office软件,会使用剪映、PR、AE等视频剪辑软件的优先;
3. 有极强的好奇心和探索欲望,对用户增长有很强的兴趣;
4. 有中医相关知识储备、对中医药感兴趣或具备医疗行业经验优先。